Kako mogu vratiti uređaj ranije (prije isteka najma)?

Sve tri opcije (otkazivanje, produženje najma i rani povrat) rade se sa istog mjesta: Moj profil → Moje rezervacije, klikom na dugme kod konkretne rezervacije.

Kod aktivne rezervacije kliknite Rani povrat. Ovo je proces u dva koraka.

Korak 1 – potvrda politike: Cijena najma ostaje ista – rani povrat ne donosi ni povrat novca ni Rentify Kredit za neiskorištene/preostale dane.

Korak 2 – datum i termin povrata:

• Datum mora biti u budućnosti (ne isti dan – najranije sutra) i najkasnije do originalnog datuma isteka najma.
• Bira se i termin (vremenski slot) povrata.
• Zavisno od načina na koji je uređaj preuzet: kod preuzimanja u skladištu prikazuje se adresa skladišta i mapa gdje vratiti uređaj; kod dostave, naš vozač dolazi po uređaj na adresu kupca.

Važna razlika od druge dvije opcije: rani povrat je jedina od ove tri radnje koja čeka ručno odobrenje našeg tima (ne primjenjuje se automatski/trenutno). Dok se ne odobri, status rezervacije pokazuje “Zahtjev poslan”.