Šta ako nisam dostupan u dogovoreno vrijeme dostave?

Ako niste dostupni u dogovorenom terminu dostave, imate dodatnih 24 sata da kontaktirate Rentify i dogovorite novi termin dostave. Nakon isteka tog roka, narudžba se automatski otkazuje bez povrata novca ili Rentify Kredita.

Tokom tog perioda možemo vas kontaktirati putem e-maila, SMS-a ili obavijesti.

Ako se ne javite niti preuzmete uređaj u roku od 24 sata, narudžba se smatra propuštenim preuzimanjem i automatski se otkazuje.

Da li dobijam povrat novca ako ne preuzmem uređaj?

Ne. Ako narudžba bude otkazana zbog propuštenog preuzimanja, ne vršimo povrat novca niti se iznos pretvara u Rentify Credit.

Zato je važno da nas kontaktirate što prije ako znate da nećete moći preuzeti uređaj u dogovoreno vrijeme.

Šta ako ipak želim preuzeti uređaj nakon propuštenog termina?

Ako još nije istekao dodatni rok od 24 sata, kontaktirajte nas što prije. Možemo organizovati preuzimanje ili dostavu, u zavisnosti od situacije.

Nakon isteka 24 sata, narudžba se automatski otkazuje zbog propuštenog preuzimanja.